📞 Como nos encontrar
📍 Endereço
Rua da Liberdade, 36 – Imperial de São Cristóvão
Rio de Janeiro – RJ, CEP 20910-070
📱 Telefone e WhatsApp
(21) 96528-3325
Horário: Segunda a sexta, 8h-18h • Sábados, 8h-14h
atendimento@arxzzor.com.br
Resposta em até 24 horas úteis
📋 Como funciona a indicação
A Arxzzor é uma plataforma de divulgação. Indicamos profissionais autônomos e freelancers para você. O processo é simples e transparente:
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1
Solicite um orçamento gratuito: Fale conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Envie fotos do serviço que precisa.
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2
Indicação do profissional: Com base na sua solicitação, indicamos um profissional autônomo ou freelancer compatível com o serviço e região.
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3
Avaliação e proposta: O profissional indicado entra em contato, avalia (por fotos ou visita) e apresenta uma proposta detalhada com valor, prazo e condições.
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4
Contrato (se necessário): Para serviços maiores (acima de R$ 1.000 ou condomínios), o próprio profissional pode formalizar um contrato com descrição, prazo, valor e garantia.
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5
Execução do serviço: O profissional executa o serviço conforme combinado. A combinação e o pagamento são feitos diretamente com ele.
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6
Garantia e acompanhamento: O profissional oferece garantia sobre o serviço prestado. A Arxzzor pode auxiliar na mediação, se necessário.
💳 Formas de pagamento
✅ Como funciona
O pagamento é acertado diretamente com o profissional indicado. Ele define as formas de pagamento aceitas (PIX, cartão, transferência, dinheiro) e as condições (entrada + final).
📅 Dica do Arxzzor
A melhor opção é planilhar os serviços e pagar somente pelos serviços executados. Cada etapa concluída é paga, e o serviço pago está automaticamente aprovado. Essa prática é a mais justa e transparente tanto para o cliente quanto para o profissional, pois garante que o trabalho seja feito por etapas e que ninguém fique no prejuízo.
⭐ Garantia do serviço prestado
🛡️ Responsabilidade do profissional
A garantia é oferecida diretamente pelo profissional autônomo ou freelancer indicado, de acordo com o serviço de mão de obra prestado. A Arxzzor, como plataforma de divulgação, apenas conecta você ao profissional, não sendo responsável pela execução ou garantia do serviço.
📋 O que pode ser coberto
A cobertura é definida pelo profissional indicado. Normalmente, cobre defeitos de aplicação (bolhas, descascamento, trincas). Não cobre danos por infiltrações posteriores, impactos físicos, uso inadequado ou desgaste natural.
📞 Como solicitar a garantia
Entre em contato diretamente com o profissional indicado pelo canal combinado. A Arxzzor pode auxiliar na mediação, mas a resolução final e a avaliação da garantia são de responsabilidade do profissional que executou o serviço.
🔗 Links úteis
❓ Perguntas Frequentes
Orçamento é gratuito?
Tem garantia?
Aceita cartão?
Atende quais bairros?
Preciso de contrato?
A Arxzzor executa os serviços?
"A Central de Ajuda me esclareceu tudo! Entendi que a Arxzzor é uma plataforma de indicação. O profissional indicado foi excelente, orçamento gratuito, combinamos o pagamento e o serviço ficou impecável!"